Un diagnostic RH … à rebonds !!

En début d’été 2021, j’ai été contacté par une structure associative de coordination des soins en Côte d’Or. Issue de la fusion (maladroitement menée) de vieilles associations, cette jeune entité souffrait d’un ensemble de tensions internes qui plombaient les performances et l’ambiance de travail. J’ai donc mené un diagnostic RH (24 entretiens individuels et collectifs, une enquête QVT) qui a conduit à un ensemble de recommandations (près de 100 !). Le climat de confiance étant instauré, ce client m’a chargé de l’aider à déployer certaines actions, telle que la définition d’un PROJET DE STRUCTURE et la mise en place d’outils de pilotage. Un beau programme pour les 18 à 24 mois suivants!